Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános Információk

Ez az adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogy a kixanor szolgáltatás hogyan gyűjti, használja és védi az Ön személyes adatait. Elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme és a magánélet tiszteletben tartása iránt.

Szolgáltatásaink igénybevételével Ön hozzájárul ehhez az adatvédelmi szabályzathoz és az abban foglalt adatkezelési gyakorlatokhoz.

2. Gyűjtött Adatok

A következő típusú személyes adatokat gyűjtjük:

Személyes azonosító adatok: név, telefonszám, e-mail cím
Szolgáltatással kapcsolatos információk: választott csomag, különleges igények
Kommunikációs adatok: üzenetek, kérdések, visszajelzések
Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási adatok

3. Adatkezelés Célja

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

Szolgáltatás nyújtás

Jóga programok és tanácsadás biztosítása, egyéni igények felmérése és kielégítése.

Kommunikáció

Kapcsolattartás, tájékoztatás szolgáltatásokról, időpontokról és változásokról.

4. Adattárolás és Biztonság

Személyes adatait biztonságos szervereken tároljuk, megfelelő technikai és szervezeti intézkedésekkel védve azokat az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól vagy törlésről.

Biztonsági intézkedések:

• Titkosított adatátvitel (SSL/HTTPS)
• Rendszeres biztonsági mentések
• Korlátozott hozzáférési jogosultságok
• Rendszeres biztonsági auditok

5. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a szolgáltatás nyújtásához vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez.

Megőrzési időszakok:

• Aktív ügyféladatok: a szolgáltatás időtartama alatt
• Számlázási adatok: 8 év (számviteli törvény szerint)
• Marketing célú adatok: hozzájárulás visszavonásáig

6. Az Ön Jogai

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférési jog

Jogosult tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről.

Helyesbítési jog

Kérheti hibás vagy hiányos adatainak javítását.

Törlési jog

Bizonyos esetekben kérheti adatainak törlését.

Tiltakozási jog

Tiltakozhat adatai kezelése ellen bizonyos esetekben.

7. Harmadik Felek

Személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve ha erre törvényi kötelezettség vagy az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kerül sor.

Kivételek:

Adatai átadására csak jogi kötelezettség esetén (például hatósági megkeresés) vagy az Ön kifejezett hozzájárulásával kerülhet sor.

8. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdései vannak ezzel az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Adatvédelmi kérdések esetén használja a főoldali kapcsolati űrlapot, és jelezze üzenetében, hogy adatvédelemmel kapcsolatos kérdése van.

9. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk. Minden jelentős változásról előzetesen tájékoztatni fogjuk Önt. A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba.